Número 110

Garantías extendidas y retener al usuario ¿Prepararse?

En automoción, la garantía parecía un terreno conocido 🔧⚖️🚗. Pero ojo 👀: se están moviendo fichas sobre quién reparará en plazo de garantía legal (3...

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Garantías extendidas y retener al usuario ¿Prepararse?

En automoción, la garantía parecía un terreno conocido. Pero ojo 👀: se están moviendo fichas sobre quién reparará en plazo de garantía legal (3años) y, luego, en la comercial o extendida.

Primero, tengamos claros los conceptos que a menudo se mezclan:

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